左右手創(chuàng)始人盧總以及產(chǎn)品經(jīng)理借用周末時(shí)間，專門(mén)前往福建，與廈門(mén)服務(wù)商王總就“左右手運(yùn)營(yíng)中心”的話題展開(kāi)討論。左右手廈門(mén)服務(wù)商王總，本身作為廈門(mén)市定制家居產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)、福建省定制家居協(xié)會(huì)聯(lián)席副秘書(shū)長(zhǎng)，在定制家居行業(yè)有一定的影響力和獨(dú)到的見(jiàn)解。
左右手服務(wù)商以省份為單位，在廣東和廣西形成了聯(lián)盟。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，左右手的城市服務(wù)商覆蓋面越來(lái)越廣，有越來(lái)越多不同省份的行業(yè)佼佼者加入了左右手平臺(tái)。既然如此，我們?yōu)楹尾话l(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)秀服務(wù)商的領(lǐng)導(dǎo)力，讓他們因地制宜，為快速擴(kuò)大和占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)出謀劃策呢。
隨著區(qū)域越做越大，覆蓋面積越來(lái)越廣，在各個(gè)省份成立左右手運(yùn)營(yíng)中心是大勢(shì)所趨。左右手總部將為全國(guó)的服務(wù)商提供強(qiáng)大的后盾支持，輸送系統(tǒng)、方案、推廣、運(yùn)營(yíng)管理思維等全面的線上資源。
只要總部方向不偏，我們的艦就能順流而上，乘風(fēng)破浪！
此次廈門(mén)之行，盧總和王總進(jìn)行了深度溝通交流。目前針對(duì)左右手運(yùn)營(yíng)中心的初步想法，初步形成了以下觀點(diǎn)：
確定以省份為單位成立左右手運(yùn)營(yíng)中心，運(yùn)營(yíng)中心的職能和權(quán)利主要也是針對(duì)線下業(yè)務(wù)展開(kāi)。包括：
①指導(dǎo)本地服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型（含服務(wù)公司打造、信息化培訓(xùn)等）
②本地化平臺(tái)師傅考核（對(duì)于平臺(tái)師傅可在當(dāng)?shù)剡m時(shí)組織培訓(xùn)）
③當(dāng)?shù)卮罂蛻舭菰L
④區(qū)域定價(jià)權(quán)
⑤拉新促活：商戶、師傅，促成注冊(cè)及下單
⑥招商：促成當(dāng)?shù)匾庀驁F(tuán)隊(duì)成立的左右手城市服務(wù)商
⑦招商審核
仔細(xì)看下來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中心的職能與左右手總部負(fù)責(zé)的模塊是剛好互補(bǔ)的?，F(xiàn)在有很多商家和客戶都會(huì)問(wèn)平臺(tái)：你們的安裝價(jià)格是什么樣？我們一般都只能回答：根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)定價(jià)。這就導(dǎo)致，實(shí)際情況下，很多時(shí)候定價(jià)仍然有很大的波動(dòng)性。
運(yùn)營(yíng)中心未來(lái)的職能，就包含整合和統(tǒng)一整個(gè)省份的定價(jià)！同時(shí)還包括當(dāng)?shù)乜蛻舻陌菰L、回訪和經(jīng)營(yíng)以及整個(gè)省市業(yè)務(wù)的擴(kuò)展（招服務(wù)商）。
也就意味著，在當(dāng)?shù)厥》莸木€下業(yè)務(wù)管理上，運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人擁有絕對(duì)的決定權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
除了運(yùn)營(yíng)中心職能的討論外，廈門(mén)王總還就“解決商家異地下單，服務(wù)商資源共享下分利問(wèn)題”的建設(shè)性意見(jiàn)。
這是在大方向的規(guī)劃，其中涉及到的運(yùn)營(yíng)商與下屬區(qū)域服務(wù)商的股份持有比例、資源分配、責(zé)任劃分等，以及資源引入運(yùn)營(yíng)商能夠獲得的返點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。此次會(huì)議都展開(kāi)了討論并且已經(jīng)形成了初步想法，相信不久，就會(huì)有明確的文件出臺(tái)，敬請(qǐng)期待。
會(huì)議結(jié)束之后，還去拜訪“叫我修吧”平臺(tái)。“叫我修吧”是全國(guó)目前覆蓋區(qū)域廣的辦公設(shè)備和全屋家居智能產(chǎn)品售后維修平臺(tái)，是少數(shù)幾家徹底將維修價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化，配件流通全程監(jiān)控，并向客戶提供行業(yè)新售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)售后維修平臺(tái)。
盧總與叫我修吧的創(chuàng)始人蘇總主要就“用工平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”方面的話題展開(kāi)了思維碰撞，平臺(tái)化經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)行業(yè)，用工問(wèn)題一直都是需要重點(diǎn)關(guān)注的板塊。
未來(lái)我們要從省市區(qū)域出發(fā)，形成統(tǒng)一和管理，逐步影響全國(guó)，同時(shí)，還要制定明確的計(jì)劃規(guī)章制度以及合約條約，讓組織架構(gòu)更加清晰明了，讓管理更加切合實(shí)際，讓資源更好的共享，讓全國(guó)市場(chǎng)活躍、聯(lián)通起來(lái)。