2018年3月31日,左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司誓師大會(huì)在總部順利召開(kāi)。
大會(huì)第一項(xiàng):集體宣讀企業(yè)文化的精華,唱團(tuán)隊(duì)歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。
我們的品格:恪守“左右手”的契約精神,堅(jiān)決做好品質(zhì)與服務(wù)。
我們的使命:服務(wù)一個(gè)客戶,滿意一個(gè)客戶,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我們的夢(mèng)想:把服務(wù)公司做大做強(qiáng)做上市,面向全中國(guó),走向全世界。
我們的理念:只有合作伙伴,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們的精神:只做專注定制衣柜、櫥柜的安裝服務(wù)提供商。
我們的廣告語(yǔ):為您提供更專業(yè)的定制家居安裝服務(wù)。
我們的品牌核心:率先打造國(guó)內(nèi)定制家居安裝服務(wù)、整體解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌。
我們的宗旨:幫助更多的人創(chuàng)業(yè),人人成為合伙人,幫助他人成就自己。
我們的愿景:打造世界級(jí)定制家居安裝服務(wù)平臺(tái)。
鏗鏘有力的聲音彰顯著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念,每一條都是左右手在發(fā)展中堅(jiān)持的初心。而《團(tuán)結(jié)就是力量》這首歌很好的表達(dá)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)所堅(jiān)持的團(tuán)隊(duì)精神:一個(gè)人或許會(huì)走的很快,但想要走的更遠(yuǎn)必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。
大會(huì)第二項(xiàng):左右手盧總致辭
盧總講話之左右手、左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司與易到家科技這三者之間的關(guān)系
左右手是什么?
左右手是一個(gè)信息化平臺(tái),消費(fèi)者和家居安裝師傅可以在這個(gè)平臺(tái)上自主、自愿的達(dá)成供需合作。有些類似淘寶這個(gè)平臺(tái),有家具安裝需求的“買家”和提供家居安裝的“賣家”可以在這個(gè)平臺(tái)上自由交易。而左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是左右手平臺(tái)在深圳市的落地服務(wù)商,為這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行代言。
左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司又是誰(shuí)?
左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是擁有大量高水平安裝師傅的為家居生產(chǎn)商進(jìn)行家居安裝的落地服務(wù)商,例如廣東集創(chuàng)家居有限公司是一家家居生產(chǎn)商,它是左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的客戶,左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司為其提供專業(yè)的家居安裝團(tuán)隊(duì),為購(gòu)買其家具的消費(fèi)者提供家居安裝服務(wù)。
那易到家科技又是誰(shuí)?
易到家科技是從事家居信息化軟件研發(fā)的計(jì)算機(jī)公司,它是為家居行業(yè)的商家提供專業(yè)的家居建材行業(yè)信息化服務(wù)的,無(wú)論是頂固這種生產(chǎn)商,還是左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司這種落地服務(wù)商都可以是它提供服務(wù)的對(duì)象。
盧總講話之左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司成立的初衷—成就每個(gè)安裝師傅,實(shí)現(xiàn)共同富裕
每個(gè)人做事歸根結(jié)底是受利益的驅(qū)動(dòng),左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司成立的初衷就是滿足安裝師傅的利益需求,說(shuō)白點(diǎn)就是讓家居安裝師傅好賺錢、賺大錢。但左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的目標(biāo)又不止這些,讓師傅“錢袋子”鼓起來(lái)只是第一步;豐富安裝師傅的精神世界,讓家居安裝師傅實(shí)現(xiàn)“思想解放”才是重點(diǎn),那這個(gè)“思想解放”指的是什么?
這個(gè)思想解放是指讓每個(gè)師傅都獨(dú)立出來(lái),成為獨(dú)立的個(gè)體,不僅有團(tuán)隊(duì)意識(shí)還要有組建團(tuán)隊(duì)的意識(shí),說(shuō)大了點(diǎn)就是每個(gè)師傅都會(huì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí),會(huì)自主尋求甚至創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間;再往遠(yuǎn)眺望,左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司有更美好的愿景:那就是打造工匠精神,改變工人階級(jí)的現(xiàn)狀,讓這個(gè)階級(jí)重現(xiàn)輝煌。
盧總講話之行業(yè)趨勢(shì)
近幾年家居行業(yè)零售下滑,家居市場(chǎng)蕭條,師傅們的訂單似乎也有所減少,但這只是短期的,畢竟現(xiàn)在精裝房大量涌現(xiàn),這是未來(lái)房屋裝修的一個(gè)大的趨勢(shì),且無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都會(huì)有一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)這個(gè)行業(yè)整體蕭條時(shí),售后服務(wù)往往會(huì)成為各商家競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),加之家居安裝售后本身就長(zhǎng)期作為一個(gè)痛點(diǎn)存在,所以此時(shí)家居市場(chǎng)的蕭條恰恰是售后安裝服務(wù)的春天,而縱觀整個(gè)服務(wù)行業(yè),隨著人們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)、質(zhì)量要求的不斷提高,整個(gè)服務(wù)行業(yè)都會(huì)迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的春天,所以家居安裝前景一片看好。
盧總講話之企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
是統(tǒng)一的形象!是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)!是企業(yè)文化!
而這些怎么來(lái)?
靠團(tuán)隊(duì)精神,說(shuō)白了就是靠規(guī)矩的約束。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這些規(guī)矩可能會(huì)造成一些約束,但它帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的,同樣一單業(yè)務(wù),給他三個(gè)選擇:零工、外協(xié)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),專業(yè)團(tuán)隊(duì)必然是首選。當(dāng)然,想要見(jiàn)到這個(gè)成效,需要品牌的積累沉淀,這需要一定的時(shí)間,會(huì)有一個(gè)過(guò)渡期,但成功向來(lái)都不是一蹴而就的。“梅花香自苦寒來(lái)”,只要沉得下心,不斷打造過(guò)硬的技術(shù),專業(yè)的服務(wù),讓人們說(shuō)起左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的安裝服務(wù)都會(huì)豎起大拇指的這一天,相信也不會(huì)太遠(yuǎn)。
盧總講話之企業(yè)獎(jiǎng)罰機(jī)制
如今這個(gè)時(shí)代收入模式已經(jīng)變革,不再有死工資,都是底薪+績(jī)效模式,以后甚至?xí)M(jìn)入無(wú)底薪時(shí)代,這是一個(gè)真正靠能力吃飯,按勞分配,多勞多得,少勞少得的時(shí)代。而左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司不養(yǎng)懶人,不養(yǎng)閑人,有獎(jiǎng)罰機(jī)制,有淘汰機(jī)制。
關(guān)于獎(jiǎng)罰,設(shè)立左右手基金,這個(gè)基金面向的是所有安裝師傅,技術(shù)不過(guò)關(guān),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的師傅罰的錢放入這個(gè)基金中,用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)、服務(wù)水平都拔尖的師傅。做的不好的師傅,給一次機(jī)會(huì),倆次機(jī)會(huì),還是不求長(zhǎng)進(jìn),自然會(huì)淘汰。
圖為受獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
盧總講話之論尊重他人
左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),不是只有家居安裝師傅這個(gè)團(tuán)隊(duì),還有客服團(tuán)隊(duì),客服團(tuán)隊(duì)是師傅與客戶溝通的橋梁,安裝師傅團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該尊重客服團(tuán)隊(duì),當(dāng)然客服團(tuán)隊(duì)也應(yīng)尊重安裝師傅團(tuán)隊(duì),尊重他人,自己才能獲得尊重。
盧總在最后講到: “在安裝服務(wù)業(yè)春天到來(lái)之際,希望左右手家居安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的品牌有一個(gè)質(zhì)的飛躍,師傅團(tuán)隊(duì)不斷迭代,壯大。”
大會(huì)第三項(xiàng):立軍令狀,宣誓
各隊(duì)師傅很認(rèn)真的立下軍令狀,這是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,也是對(duì)自己下一階段的期許。比較有意思的是師傅們軍令狀的條款,完成了有去吃大餐的、省內(nèi)倆日游的、還有港澳游的,沒(méi)有完成的就去爬梧桐山、集體跑三公里、或者蛙跳三公里,話說(shuō)蛙跳三公里這個(gè)有點(diǎn)狠啊,不過(guò)許下這一條款的師傅很自信,看來(lái)是有信心完成任務(wù)。
我以我寶貴的人格莊嚴(yán)宣誓:
我自愿加入左右手平臺(tái)
……
取景框里看到師傅們宣誓的背影,堅(jiān)定神圣而莊重,好幾次小編都忘了拍照,沉浸在這種氣氛中不可自拔。
宣誓過(guò)后是一個(gè)授旗儀式,旗幟是一個(gè)隊(duì)伍的靈魂,在戰(zhàn)爭(zhēng)中,“人在旗在,只要有一個(gè)人還有一口氣,戰(zhàn)旗就不會(huì)倒下”,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)小隊(duì)都有自己專有的隊(duì)旗和精神。
各隊(duì)師傅們與自己的隊(duì)旗進(jìn)行了合影,每個(gè)小隊(duì)都有自己不同的精神面貌:有嚴(yán)肅的大叔隊(duì)、堅(jiān)定的青年隊(duì)、活潑的鮮肉隊(duì)還有幽默的混合隊(duì)。
大會(huì)第四項(xiàng):集體合影
最后,師傅們?cè)跇窍潞狭擞埃o(jì)念這一天、這個(gè)日子的誓言—不忘初心,讓夢(mèng)起航!