我叫鐘文，今年21歲，沒讀多少書，初中畢業(yè)后就出來工作了，之前都是在廠里打工，領著微薄的收入，長年呆在遠離城市中心的郊區(qū)，去一趟市里還要坐老遠的車。住著廠里提供的上下鋪宿舍，過著要想提高收入就得靠加班增加工時和產量的生活。

我有兩個親哥哥，他們也都在廠里打工，二哥還沒結婚，算起來暫時我壓力最小。經舅舅介紹來到左右手家居安裝服務有限公司學習家居安裝，舅舅在這家公司已經做了四五年了，經驗豐富，平時我一般都跟著他。周邊的師傅年齡都比我大，數(shù)我最小，另外有幾個見習的師傅年紀也比我要大些，他們也大都已結婚。我們的工作目標很簡單，就是成為一個熟練的安裝工。

平時我們的業(yè)余生活也很簡單，要不就是偶爾的聚餐，要不就是打開愛奇藝看看《人民的民義》等電視，對于我們來說，電腦在我們的手里并不能發(fā)揮多大的用處。也不會打什么復雜游戲，看別人玩著《王者榮耀》，除了看不怎么懂以外，也打不起什么興趣。

在我之前的想象中還有專門給人家做家居安裝服務這樣業(yè)務的公司嗎？我想一般不都是賣家會提供安裝和維修及售后服務嗎？也許是之前一直都呆在廠里，很多東西都被封閉了。

這次跟著舅舅來這邊工作，也是希望可以來市區(qū)看看，增長一下眼界。

幾天后，安排跟著舅舅去三九華庭安裝廚柜，我們坐著公司的安裝上門服務專用車，車聊著《人民的名義》和我們的生活。這是一個高級小區(qū)，來到現(xiàn)場后，師傅們已經陸續(xù)開工了。每一個師傅都穿著左右手家居服務有限公司的專業(yè)服裝，背后寫著“左右手，最專業(yè)的家居安裝服務”。地上的柜體門板材料都分類擺放得很整齊，有些還并未拆包，拆好的板件都靠墻放置，但是都包上了一層應該是叫海綿墊吧，這樣做的話應該是防止破壞到客戶的墻面。因安裝的項目有點多，這家客戶據說要3天左右才能完工，而我則是先安排看一些圖紙和要學會仔細看產品的標準，學會核對產品是否有誤，需要慢慢熟悉各種產品的規(guī)格，然后就是給師傅打打下手，慢慢學習。

但并不是每一個訂單的安裝環(huán)境都很好，有些甚至非常惡劣。比如有些毛坯房在還沒有裝修好之前都工作環(huán)境就沒這么好了，有些客戶甚至在還沒有刷墻之前就選擇先把廚柜先裝好，因為這樣可以省掉一大部分刷墻的費用。后來有去過一家類似這種情況的現(xiàn)場，只見在一段時間的工作后，整個房間灰塵滿天，里面還滲雜著些許木屑。因為有時產品的尺寸可能會跟現(xiàn)場的情況有些誤差，比如高度等，這種情況就需要在經過仔細的測量和反復的試驗后對原來的產品做一些鋸剪。

公司的分類比較清晰，各個師傅的安裝技能會有些偏向，這樣更能夠提高安裝的效率。如門窗安裝，廚柜安裝，燈飾安裝等，我暫時是主要先學會廚柜安裝。

一段時間后，公司的推廣編輯竟然找到我，說我比較年輕，要讓我拍攝公司的家居安裝服務流程標準。

“我沒拍過誒。”

“沒事兒，我們需要以你一個新人的視角來進行拍攝，這樣更為真實，你就按我們說的做就好了，嘿嘿。”

“好吧，那......我試試吧。”

從沒這樣上過鏡頭的我，還沒到拍攝之前的那幾天一直有點緊張。那天她讓我穿上“左右手”安裝的藍色專業(yè)工服，背上安裝包，檢查工服是否穿戴整齊，形象上是否有不太舒服的地方，再檢查安裝背包里必備的安裝工具是否帶齊。

接下來是電話預約客戶和上門安裝服務環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有明確的標準。上門進入客戶家里時需穿戴“左右手”專業(yè)鞋套，以不弄臟客戶地板。到達現(xiàn)場后需先鋪好地毯，把安裝工具平放在地毯上，安裝過程垃圾要隨時清理，安裝好后要保持物品干凈整潔，以手摸無塵為標準，不得損失客戶原有物品，臨走時預留二維碼給用戶，以備后期維護和聯(lián)系。

這讓我把每一個環(huán)節(jié)都記得很清楚，感慨服務原來可能做到這么精致。覺得偶爾有些不一樣的工作會讓工作變得不那么枯燥和無聊。我也完全開始了全新的一種生活，不再像之前一樣困在一個小環(huán)境里，過著死魚一樣的生活。有時候我們還會去到一些別墅區(qū)，這對于我這樣一個鄉(xiāng)里人來說，以前是根本沒這個機會的。其實視野很重要，開拓了，其實也就成長了。

“小文，出發(fā)了喲。“

”誒，好嘞。“

今天我們要去往一個較遠的地方，公司派了我們5人一同前行負責，幾個月后對師傅們較為熟悉了起來，我感覺到生活好像更有了意義，跟一群淳樸的人在一起，其實生活很簡單，

就是有一份滿意的工作，快樂的生活。自己的路還有好長，但我希望每一步都是踏實的，像這樣，充滿改變的。