隨著新一代消費(fèi)群體的崛起,人們的生活方式和生活理念都發(fā)生了變革,家居采購(gòu)方式由線下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下相結(jié)合的方式,而對(duì)家居產(chǎn)品也提出了更高的要求,智能化、定制化家居產(chǎn)品逐漸受到市場(chǎng)的喜愛。家居企業(yè)也紛紛布局新零售銷售模式,以及打造智能化和定制化家居產(chǎn)品。
近年來(lái)定制家居行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的主要趨勢(shì)是:從單一品類,到全屋定制,再到整裝大家居,從而實(shí)現(xiàn)拎包入住一站式服務(wù)。對(duì)定制家居企業(yè)而言,其核心在于以強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品為流量入口,延伸至其他品類的銷售,構(gòu)建大家居生態(tài)鏈。
前期產(chǎn)品鏈條打通之后,最后一公里的安裝服務(wù)就是流量裂變以及提高品牌留存度的關(guān)鍵。因此,對(duì)于定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō),品類布局的完善度和最后一步的安裝落地,都尤為重要。
所以現(xiàn)在無(wú)論是一線定制家居龍頭企業(yè)還是地域性小的家居品牌,都在尋求更加專業(yè)的安裝服務(wù)公司,通過(guò)前后端一站式的極致服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
左右手,作為市場(chǎng)上唯一一家專注于定制家居后端安裝服務(wù)的平臺(tái),從2015年創(chuàng)辦至今,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。左右手創(chuàng)始人盧總曾經(jīng)的身份就是上游的商家企業(yè),從他自身經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)內(nèi)大大小小企業(yè)負(fù)責(zé)人那了解到,只要有那么一個(gè)平臺(tái)能夠切切實(shí)實(shí)解決他們最后一公里的安裝服務(wù)痛點(diǎn),安裝價(jià)格等其他都不是問(wèn)題。因?yàn)?,他作為商家,太了解他們最想要什么了?
只要條件允許的情況下,誰(shuí)都不愿意花寶貴的時(shí)間在統(tǒng)籌安裝和處理售后上,這一塊的工作說(shuō)難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,就是耗時(shí)耗力,最重要的是還直接影響到客戶體驗(yàn)。
說(shuō)干就干,既然有這個(gè)市場(chǎng)和機(jī)會(huì),依賴別人不如自己親力親為,左右手隨即誕生!
上游的商家遇到的痛點(diǎn),就是我們的機(jī)會(huì),只有被需要才能有價(jià)值。
左右手,發(fā)展到現(xiàn)在,越來(lái)越多的定制家居商家直接找到我們,想直接通過(guò)平臺(tái)下單給更專業(yè)的服務(wù)公司,想通過(guò)平臺(tái)的連接,與專業(yè)的正規(guī)的服務(wù)公司達(dá)成長(zhǎng)期合作。
這是很多商家直接提出來(lái)的需求,只要找到了穩(wěn)定的信賴的合作平臺(tái),就可以直接對(duì)接全國(guó)的服務(wù)公司,將業(yè)務(wù)順理成章的擴(kuò)張的全國(guó)。
很多商家目前還只是通過(guò)平臺(tái)下單個(gè)平臺(tái)上得自由安裝師傅,等待師傅自由報(bào)價(jià),因?yàn)槟壳白笥沂值娜珖?guó)落地服務(wù)商還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多業(yè)務(wù)范圍區(qū)域都還沒(méi)有左右手的服務(wù)商。
所以,很多上游的商家資源目前都在散單維護(hù),不敢將上游的水龍頭開的太大,怕下游承接不住。
定制家居市場(chǎng)太大了,未來(lái)還有更大的市場(chǎng)會(huì)被定制開發(fā)和占領(lǐng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,隨著這個(gè)行業(yè)的不斷成熟和完善,專業(yè)的正規(guī)的安裝服務(wù)公司絕對(duì)是大勢(shì)所趨,熱門資源。
在市場(chǎng)大流量找上門之前,將自己的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)好,將公司的規(guī)章制度完善好,將團(tuán)隊(duì)的整體安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升上去,未來(lái)才有能力和資格做一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的安裝龍頭老大,才能在定制家居安裝行業(yè)站穩(wěn)腳跟!
地產(chǎn)紅利消退,定制家具行業(yè)進(jìn)入洗牌期,整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)從產(chǎn)品價(jià)格的單一競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入以品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷、人才和管理以及企業(yè)規(guī)模等多維度的綜合水平競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)行業(yè)將逐步由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,定制家具的市場(chǎng)逐步向行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中。
而無(wú)論上游市場(chǎng)份額如何的變化,整體市場(chǎng)一定是在朝著不斷被開發(fā)和優(yōu)化上發(fā)展,而做正規(guī)的安裝服務(wù)公司,對(duì)商家來(lái)說(shuō),直接幫助他們解決最后一公里的安裝服務(wù),完善定制家居消費(fèi)的整個(gè)服務(wù)鏈條;對(duì)安裝師傅來(lái)說(shuō),提供發(fā)展自身能力和能夠考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。這個(gè)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)行業(yè)角色的資源,都會(huì)涌過(guò)來(lái),因?yàn)檫@是利他利己利行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的朝陽(yáng)事業(yè)。