家庭思考王杰:定制家居在過去十多年里一直以兩位數(shù)的速度在中國跑。
在經(jīng)歷了高速發(fā)展之后,從后端的設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造,到品牌前端、獲客、渠道和服務(wù),已經(jīng)形成了成熟的模式。與此同時(shí),市場進(jìn)入了同質(zhì)化競爭階段。分析師認(rèn)為,定制化大眾消費(fèi)已飽和,高端定制家居剛剛開始,消費(fèi)需求逐步釋放,藍(lán)海局面打開,未來可能跑出一輪新的增長曲線。在2020年的形勢下,高端家居定制可謂備受追捧。
最近備受關(guān)注的一條消息是,8月20日揭幕的深圳國際家具展上,百能又一次發(fā)力高端定制,推出了簡逸櫥柜、簡影系列衣帽間、簡影衛(wèi)浴/陽臺(tái)柜等多款不銹鋼定制產(chǎn)品。在國際精裝住宅產(chǎn)業(yè)論壇上,總經(jīng)理王文閂先生發(fā)表了“高定新勢——不銹鋼家居”的演講,引發(fā)了一場熱議。
百能公司總經(jīng)理王文閂。
與之前7月的建博會(huì)相比,百能家居的高定產(chǎn)品同樣備受關(guān)注。十多年來,百能借道不銹鋼家居的優(yōu)勢異軍突起,成功地在家裝定制競爭的白熱化戰(zhàn)場上,建立起差異化的競爭力,業(yè)界普遍給予看好。
上升。
高潮流中不銹鋼家居新勢力。
當(dāng)前家居高定,品類主要集中于定制家居板塊,以櫥柜、衣柜等為主,并向全屋配齊方向靠攏,提供一站式家裝服務(wù)。具體地說,就是從品牌定位、主要材料、五金、工藝、設(shè)計(jì)等方面入手,想辦法豐富高定內(nèi)涵,塑造高定品牌認(rèn)同。
一部分在頭部位置上的一二線定制家居企業(yè),力圖借高定撕開高凈值消費(fèi)市場的口子,打入高端住宅,尋求一場價(jià)格戰(zhàn)、低利潤的突破。并有幾個(gè)小而美的品牌,試圖通過高調(diào)塑造差異化的競爭優(yōu)勢,打開特定圈層市場,避開同質(zhì)化的大眾競爭。
每條路線追求高端定制的力量,不銹鋼定制家居算得異軍突起。由于十多年來在設(shè)計(jì)、工藝、市場培育及消費(fèi)者口碑等方面的不斷積累,這款產(chǎn)品的確做得越來越好。百能作為頭部企業(yè)的代表,既吸引了不少經(jīng)銷商和大客戶,開啟了精裝地產(chǎn)的局面,更重要的是贏得了中高收入家庭的認(rèn)可,進(jìn)而把這個(gè)產(chǎn)品從邊緣走向中心。
推回到2006年前,當(dāng)時(shí)不銹鋼家居產(chǎn)品以櫥柜為主,作為工業(yè)產(chǎn)品或商用產(chǎn)品,以環(huán)保、耐用為主,主要應(yīng)用于酒店廚房,只有少數(shù)追求高性價(jià)比的消費(fèi)者購買。但是受限于外形美觀、外表冷酷、造型單一等因素,很難被大眾廣泛接受,整個(gè)市場還處在起步階段。
至2006年,長期從事木制櫥柜行業(yè)的百能,轉(zhuǎn)型不銹鋼櫥柜。該團(tuán)隊(duì)此前已在機(jī)柜行業(yè)積累十多年經(jīng)驗(yàn),對櫥柜設(shè)計(jì)、制造、工藝及消費(fèi)市場有很深的了解,發(fā)現(xiàn)不銹鋼家居產(chǎn)品具有比傳統(tǒng)板材更優(yōu)秀的性能,于是決定全力做家用不銹鋼櫥柜。其材料上的做法是,將304不銹鋼引入家庭機(jī)柜制造中,成為食品級環(huán)保不銹鋼櫥柜的先驅(qū);同時(shí)在設(shè)計(jì)和美觀上做足功課。今年以來,不銹鋼櫥柜進(jìn)入了面向家庭市場的品牌經(jīng)營階段。
此時(shí),大量的不銹鋼品牌加入,一時(shí)間不銹鋼家居好不熱鬧。許多大型企業(yè)都付出了艱苦的努力,一方面開始引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,采用新工藝來改善表面的效果,制成木紋、布紋、石紋等款式花色,通過銑型壓槽加工成圓弧面板,實(shí)現(xiàn)造型的多樣化。
不銹鋼機(jī)柜榫卯工藝。
產(chǎn)品和技術(shù)更新?lián)Q代的頻率明顯加快,幾乎每年都會(huì)有顛覆性的新產(chǎn)品問世,如2011年百能全鋼櫥柜,A8柜體工藝;以及發(fā)明“金屬蜂窩板”,在2016年拿到實(shí)用新型專利證書。不銹鋼板櫥柜的一個(gè)大方向是,在美觀上看木櫥柜,并在耐用、環(huán)保等性能上實(shí)現(xiàn)超越。
2017年值得提及的是廣東省櫥柜行業(yè)商會(huì)主導(dǎo)的《住宅用不銹鋼整體廚柜技術(shù)規(guī)程》,當(dāng)年開始編寫,百能擔(dān)任主編單位。
不銹鋼板柜體技術(shù)規(guī)范。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),意味著產(chǎn)品得到了廣泛的認(rèn)可,與實(shí)木櫥柜、板式櫥柜一樣成為一種消費(fèi)趨勢和家居潮流。與此同時(shí),有了可遵循的標(biāo)準(zhǔn),才能更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)整個(gè)市場的良性發(fā)展。
而到了2017年01月,不銹鋼家居的工藝和設(shè)計(jì)又有了新的提升,一些頭部企業(yè)已經(jīng)能夠做出成、美板式家居的產(chǎn)品效果。而且是精巧高雅產(chǎn)品的出現(xiàn),銷售服務(wù)點(diǎn)的廣泛覆蓋,不銹鋼材料本身的優(yōu)勢,加上剛?cè)峄齑畹能浹b藝術(shù)設(shè)計(jì),使不銹鋼家居進(jìn)一步拓寬了市場,進(jìn)入高定領(lǐng)域,出現(xiàn)了一些高端住宅。
2020年將會(huì)有新的重大變化,高端定制家居的市場關(guān)注度急劇上升,其中不少人關(guān)注不銹鋼家居。在七月的建博會(huì)、八月的深圳家具展上,不銹鋼高定的出現(xiàn),都收到了熱烈的反響。多個(gè)不銹鋼品牌參展,人氣大增,現(xiàn)場咨詢、到廠考察甚至簽約經(jīng)銷商都有不少。
審查。
疲軟的市場背后。
家用電器能夠贏得市場認(rèn)可,逐步發(fā)展成為主流品牌,而且還能踩中高端定制的節(jié)奏,這不是一朝一夕之功,正如上文所述,它經(jīng)歷了十多年的進(jìn)化,在創(chuàng)業(yè)者與設(shè)計(jì)師、工程師的堅(jiān)持下,才走到了今天,闖進(jìn)了新一輪家居消費(fèi)升級的軌道。
在這背后的推動(dòng)力,除了產(chǎn)品、技術(shù)的不斷進(jìn)化升級,還得益于不銹鋼家居本身的優(yōu)勢,消費(fèi)者的認(rèn)可度不斷提高,精裝工程配套需求的增長,以及百能等主力企業(yè)的推動(dòng)。
不銹鋼板本身的優(yōu)點(diǎn)。
就以行業(yè)中較好的產(chǎn)品為例,可以概括為食品級健康、藝術(shù)美、耐用、一體成型、不怕水、不發(fā)霉、不變形、不變白等八個(gè)關(guān)鍵詞。
綠色健康是不銹鋼家居產(chǎn)品的突出優(yōu)勢,部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品用304不銹鋼,符合食品級標(biāo)準(zhǔn),不含甲醛,能讓櫥柜與食物直接接觸,消除顧客對甲醛等有害物的擔(dān)憂。
環(huán)境保護(hù)消費(fèi)是影響購買決策的關(guān)鍵因素。根據(jù)天貓聯(lián)合宜家、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的“天貓巢家宜居趨勢指南”顯示,39%的90后消費(fèi)者認(rèn)為環(huán)保觀念和材料越來越重要。根據(jù)老爸享測的調(diào)查,80后、90后更愿意為家庭環(huán)保支出,占總消費(fèi)用戶的九成以上。耐久性也是一個(gè)加分項(xiàng),一般都是50年使用壽命,保修時(shí)間比木制柜子長。本機(jī)多為一體成型,臺(tái)面與水盆一體成型,可保證轉(zhuǎn)角處不留污漬,不留衛(wèi)生死角,提高產(chǎn)品美觀度。再加上不銹鋼包覆層,無疑能更好的防止水漬長期侵蝕,更不必?fù)?dān)心發(fā)霉問題。另外,沒有蟑螂蛀蟲進(jìn)出和繁殖的空間孔位,防早防蛀的質(zhì)量也要木質(zhì)家居更好。
顧客非常關(guān)心不銹鋼家居產(chǎn)品。
走向高定這一步,不可小視的推動(dòng)力來自于消費(fèi)者。通過多年的市場培育,更多業(yè)主了解不銹鋼材料,接觸更多的不銹鋼家居產(chǎn)品,這個(gè)系列不再是陌生的存在,而是進(jìn)入千家萬戶。交往多了,了解多了,感覺到東西好,認(rèn)同度不斷提高,自然也就有了廣闊的天地。
在中國的家具消費(fèi)觀念中,要面子,就是要有檔次、形象,并能拿得出手;要有里子,就是耐用耐用,不會(huì)壞掉,這也是不銹鋼定制可以做到的,也是中產(chǎn)及富裕階層的歡迎,不會(huì)輕易壞掉。
精裝修交付比例的增加,對不銹鋼定制家居也是利好。目前國內(nèi)精裝交付已達(dá)32%左右,櫥柜、浴室柜配套率非常高,接近100%?,F(xiàn)在主要以木制品為主,不銹鋼制品比重不斷上升。
其優(yōu)點(diǎn)在于不銹鋼柜類定制可降低一定成本,交貨效率更高,而且不必?fù)?dān)心受潮發(fā)霉的問題,在交房驗(yàn)房時(shí)不容易出現(xiàn)問題。另外,由于業(yè)主對不銹鋼柜類產(chǎn)品的認(rèn)可度有了明顯的提高,它比傳統(tǒng)的木制品更加環(huán)保、耐用,因此,配有不銹鋼櫥柜的精裝房將會(huì)受到青睞。對于開發(fā)商來說,房子會(huì)賣得更好。
百能等龍頭企業(yè)和商家的合力推動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了市場的消費(fèi)熱情,這也是不銹鋼家居市場能做大、能踩中的關(guān)鍵因素。據(jù)悉,近幾年來,不銹鋼機(jī)柜起家的品牌中,不僅櫥柜收入明顯增加,而且?guī)缀跞繛槿莨耦惗ㄖ啤⒏叨恕?br />
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