2019年9月3日下午2:30-3:30，中國人保財險&左右手戰(zhàn)略合作簽字儀式隆重召開并取得了圓滿成功，左右手為何會與中國人保財險簽約？簽約項目又包括哪些內(nèi)容？我們一起來回顧會議精彩內(nèi)容。

左右手盧總|解決行業(yè)服務(wù)保障、安全保障難題

家裝行業(yè)的服務(wù)痛點，就是必須解決商戶、師傅、用戶三方的服務(wù)保障、安全保障難題，而要解決這個難題就離不開借助保險來賦能，左右手通過與中國人保財險此次的合作，期望能逐步為行業(yè)解決最后一公里從物流到安裝售后的服務(wù)保障難題，而此次合作僅是左右手為解決行業(yè)難題的一個新起點，未來，我們會繼續(xù)深挖行業(yè)痛點，與中國人保財險進行更加全面、深入的合作，讓師傅、商家、用戶能夠放心的在平臺交易，為左右手未來發(fā)展帶來更大動力的同時也全方位為行業(yè)賦能。

PICC深圳分公司張總|讓保險為后端服務(wù)保駕護航

在家裝行業(yè)，尚沒有一個很嚴格、明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，人員的管理難度非常大，服務(wù)人員的風(fēng)險保障也得不到很好的保證，在行業(yè)整個的發(fā)展過程中，提高行業(yè)人員抗風(fēng)險能力的進程相對來說也是比較緩慢的，在這種背景下，左右手與我們?nèi)吮Ｘ旊U共謀解決方案。

我們?nèi)吮Ｘ旊U是整個亞洲最大的一個財產(chǎn)險公司，我們順應(yīng)時代發(fā)展，專門針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制定了服務(wù)項目，我們希望通過與左右手的戰(zhàn)略合作，為左右手的用戶提供專業(yè)化的、全面的風(fēng)險保障服務(wù)，同時，此次合作也是互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)跨行業(yè)服務(wù)的一次創(chuàng)新合作，我相信，通過這次合作，雙方會開創(chuàng)一個良好的開端，會有一個更廣闊的發(fā)展前景，期待雙方在今后的發(fā)展道路上攜手共進，越走越遠。

PICC深圳分公司王總|通過全方位保險服務(wù)解決行業(yè)痛點

家裝行業(yè)在人員服務(wù)方面的要求是非常細致的，而行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有限，在實際為客戶服務(wù)的過程中，就會導(dǎo)致很多客戶服務(wù)方面的風(fēng)險、后續(xù)的信譽保障風(fēng)險等，基于這個前提，我們與左右手經(jīng)過了近一年的研究、交流和對細節(jié)的完善，才最終形成了現(xiàn)在這個產(chǎn)品，可以說，這是基于家裝行業(yè)痛點來專門定制的一項保險服務(wù)項目，來為商家、師傅、用戶提供全面的服務(wù)保障。

日后，我們雙方也會不斷地去完善這個產(chǎn)品，在后續(xù)的合作中對它進行升級和優(yōu)化，讓它真正的為這個行業(yè)解決問題，為行業(yè)提供保駕護航的服務(wù)，讓行業(yè)走的更順更穩(wěn)，相信未來雙方合作能打開更多的領(lǐng)域。

左右手合作商家深圳百得勝陳總|讓出一點利潤，讓整個服務(wù)過程更有保障我們是非常愿意做的

從我們商家的角度來講，其實我們在整個服務(wù)過程中是些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，因為我們既怕師傅在安裝過程中受傷，也怕安裝中師傅們不小心損壞客戶家的物品，造成客戶的財產(chǎn)損失，所以左右手與中國人保財險此次的合作，對我們商家而言是非常有利的，因為我們這個行業(yè)，目前確實缺乏標(biāo)準(zhǔn)，而雙方此次的合作能為我們整個的服務(wù)過程保駕護航。

我希望左右手與中國人保財險的合作在未來可以衍生到我們的整個服務(wù)流程，因為從我們經(jīng)營的角度講，我們是愿意犧牲一點利潤，去讓整個服務(wù)過程更有保障的，這與我們自己買保險，其實是同一個道理，所以我對整個合作是抱有非常大的期望的，希望雙方的合作能越來越深入，為我們商家?guī)砀喔Ｒ簟?/span>

左右手合作商家敬天家居鄧總|后端服務(wù)一直是痛點，而左右手正在解決這一痛點

我與陳總情況一樣，我們的行業(yè)相似、經(jīng)營渠道相似、甚至我們的運營思路也都走到了同一個發(fā)展瓶頸，因為行業(yè)里產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象是非常嚴重的，所以后端服務(wù)已經(jīng)成為我們新的競爭著力點，我們對于后端服務(wù)有了越來越高的要求，而后端服務(wù)一直是行業(yè)痛點，也是我們的痛點，我們這邊與左右手已經(jīng)合作了兩三年，合作以來，左右手已經(jīng)解決了我們面臨的痛點，我相信此次左右手與中國人保財險的合作能讓我的后端安裝服務(wù)更有保障。

左右手深圳城市服務(wù)商王總|希望能不斷提高我們后端安裝服務(wù)團隊的抗風(fēng)險能力

我一直負責(zé)線下，可以說對服務(wù)客戶整個環(huán)節(jié)中遇到的各種問題、風(fēng)險感觸是最深的，這其中包括商戶產(chǎn)品破損風(fēng)險、師傅個人的人身風(fēng)險、客戶家中的產(chǎn)品、人身安全風(fēng)險等，這些都是我們在服務(wù)中遇到的非常頭痛的問題，所以這次合作我認為可以極大程度的為我們降低服務(wù)風(fēng)險，我也希望平臺能不斷完善這方面的工作，提高我們后端安裝服務(wù)團隊的抗風(fēng)險能力。