“左右手優(yōu)秀安裝團(tuán)隊”季度評選
“左右手優(yōu)秀安裝團(tuán)隊”季度評選活動,每三個月累計考評,并對結(jié)果進(jìn)行公布,優(yōu)秀團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵。
為了更好的管理安裝團(tuán)隊,提升團(tuán)隊服務(wù)意義,左右手從安裝技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日常管理、技術(shù)創(chuàng)新等多個維度對安裝團(tuán)隊進(jìn)行全方位的考核評選。對于考核采用”積分制“管理,合理化分配分?jǐn)?shù),即有處罰減分,也設(shè)有服務(wù)加分,對于個人的成長,團(tuán)隊的成長更加重要,“積分管理”充分調(diào)動每個安裝團(tuán)隊及個人的服務(wù)積極性,以團(tuán)隊為考核目標(biāo),以個人為結(jié)果導(dǎo)向,讓個人表現(xiàn)體驗(yàn)到團(tuán)隊結(jié)果中,每個人都對自己的行為負(fù)責(zé)。
優(yōu)秀是對比出來的,為了讓團(tuán)隊整體素質(zhì)提升,各團(tuán)隊之間采用PK競爭,讓優(yōu)秀的團(tuán)隊帶動被動的團(tuán)隊,讓被動的團(tuán)隊趕超優(yōu)秀團(tuán)隊,經(jīng)過一年多的評選考核活動,團(tuán)隊的整體素質(zhì)得到了很大的改善,工作效率、服務(wù)水平、安裝技有都得到了很大的提升。
本季度積分最高安裝團(tuán)隊“南山衣柜隊”,劉隊長從一個安裝高級工程師成為一個具有管理團(tuán)隊能力的隊長,是經(jīng)過時間磨練的,從一開始被管理到主動管理團(tuán)隊,這個季度的成長是經(jīng)過考驗(yàn)的,拿到一千元現(xiàn)場金的獎勵也是成長的一個進(jìn)步,未來他也將更好的為團(tuán)隊服務(wù),培育更多的安裝技師。個人也不光會“安裝”還將管理提升一個檔次,配合公司主動管理團(tuán)隊,服務(wù)客服,讓客戶更加滿意。
做為本次團(tuán)隊最后一名的團(tuán)隊,也將汲取教訓(xùn),在哪里跌倒,就在哪里爬起,彌補(bǔ)不足部分,找到問題的根源,改善個人素質(zhì),提升團(tuán)隊能力。
下次 “左右手優(yōu)秀安裝團(tuán)隊”季度評選于9月份公布結(jié)果,左右手的安裝師傅加油吧,為個人的改變,為團(tuán)隊的榮譽(yù)加油!
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