左右手丨合作品牌衣柜櫥柜樣板驗(yàn)收
近日,左右手為品牌商家提供樣板及店面升級(jí)服務(wù)已全面完工,為了提升左右手品牌服務(wù)對(duì)商家負(fù)責(zé),特針對(duì)安裝樣板進(jìn)行了專項(xiàng)驗(yàn)收工作。左右手公司為此開(kāi)展了店面樣板安裝考評(píng)項(xiàng)目,此舉主要是針對(duì)2017年度上半年承接的深圳區(qū)域新店面上樣安裝工作。本次考評(píng)驗(yàn)收工作由左右手人力資源部、技術(shù)部、項(xiàng)目部各派遣一名負(fù)責(zé)人前往位于深圳南山、寶安、羅湖等各個(gè)區(qū)域的新店進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收。
本次考評(píng)驗(yàn)收工作首站是位于南山區(qū)的樂(lè)安居店,我們到達(dá)的時(shí)候商場(chǎng)剛開(kāi)門(mén)不久,因此次驗(yàn)收行程較為緊湊,張主任和謝經(jīng)理一到店就開(kāi)始對(duì)左右手安裝師傅們的安裝樣板進(jìn)行逐一嚴(yán)格檢查驗(yàn)收。驗(yàn)收項(xiàng)目包括門(mén)板、收口、柜體、配件及清潔衛(wèi)生,在驗(yàn)收過(guò)程中無(wú)論是一些外在的比如收口線條、玻璃膠這類細(xì)節(jié),還是內(nèi)在的不易覺(jué)察的隱藏細(xì)節(jié),兩位經(jīng)理都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行了一番檢查,他們還不時(shí)詢問(wèn)店面銷售人員對(duì)于樣板安裝有什么建議。位于羅湖區(qū)的好百年店是此次考評(píng)驗(yàn)收的第二站,店面雖不大但柜體安裝的都很別出心裁,要知道在小面積中進(jìn)行合理并且特別的安裝是極其考驗(yàn)師傅安裝技巧的。謝經(jīng)理在驗(yàn)收過(guò)程中拍照記錄了部分安裝技術(shù)比較特殊的柜體,作為日后對(duì)安裝師傅們培訓(xùn)時(shí)分享的課件,讓更多的師傅能夠?qū)W到更好的技術(shù)。
第三第四站分別是龍崗區(qū)和龍華新區(qū)的國(guó)安居店。龍崗國(guó)安居店的樣板安裝存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,由于店員不了解相關(guān)技術(shù)未能解決。張主任便給他們介紹了一些關(guān)于安裝的小知識(shí)并幫他們解決了問(wèn)題。本次驗(yàn)收的最后一站是位于公明的輝煌店,輝煌店店面較大,衣柜柜體安裝也比較多,張經(jīng)理和謝經(jīng)理對(duì)每個(gè)柜體都進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的檢查,并記錄了需要改善的問(wèn)題,并沒(méi)有因?yàn)槭亲詈笠徽揪偷粢暂p心。
主要負(fù)責(zé)此次檢查驗(yàn)收的謝經(jīng)理和張主任都是業(yè)內(nèi)知名的熟手,謝經(jīng)理從事這行已有十余年,安裝技術(shù)爐火純青,在家具安裝方面是許多師傅的榜樣;而張主任的履歷絲毫不遜色于謝經(jīng)理,他心細(xì)如發(fā),進(jìn)行安裝時(shí)追求完美,在業(yè)內(nèi)也是有著一定聲望的。他們?cè)隍?yàn)收過(guò)程中仔細(xì)聽(tīng)取了各個(gè)店面的店員的建議,同時(shí)也傳授給了他們一些關(guān)于柜體安裝和保養(yǎng)的知識(shí),讓他們?cè)阡N售和維護(hù)樣板的時(shí)候能夠更加的得心應(yīng)手。
在考評(píng)的過(guò)程當(dāng)中,我們左右手的安裝師傅們受到了一致的好評(píng)。店員們都說(shuō)安裝師傅們很專業(yè)也很敬業(yè),工作時(shí)候認(rèn)真細(xì)致,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不放過(guò),安裝時(shí)候不僅速度快而且質(zhì)量高,并不會(huì)敷衍了事。而且?guī)煾祩兊膽B(tài)度都很好,對(duì)待他們很熱情,也都很認(rèn)真回答地回答他們的提問(wèn)。
像這樣的考評(píng)驗(yàn)收,左右手每年都會(huì)進(jìn)行一次,本次主要是針對(duì)2017年1月至7月份的店面上樣安裝,通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收能夠使我們更加了解左右手師傅的服務(wù)態(tài)度及安裝技能技術(shù),同時(shí)這也是對(duì)師傅們的綜合性考察。本次考核不僅得到了客戶的認(rèn)可和贊許,而且我們也獲得了許多寶貴的建議,相信經(jīng)過(guò)考核,左右手的師傅們會(huì)在今后的日子里表現(xiàn)的更加出色!
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