師傅故事 | 每一次滿意的安裝服務(wù)背后,都有著安裝師傅的兢兢業(yè)業(yè)
“天工巧匠,質(zhì)服第一”,如此高的評(píng)價(jià)來(lái)自于客戶葛女士對(duì)左右手安裝服務(wù)的反饋,她對(duì)左右手王金州師傅的安裝服務(wù)做出了高度的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。這中間究竟是怎么樣的情況?不妨跟著左右手小編來(lái)看看:
近日,左右手平臺(tái)客戶葛女士不辭辛苦遠(yuǎn)來(lái)左右手總部,送上了這一面“天工巧匠,質(zhì)服第一”的錦旗。葛女士表示,這是她第二次選擇與左右手平臺(tái)安裝師傅進(jìn)行家裝服務(wù),也是第一次做出送錦旗舉動(dòng),做設(shè)計(jì)出身的她對(duì)安裝要求可能相對(duì)嚴(yán)格,但卻對(duì)此次產(chǎn)品安裝一條龍服務(wù)表示非常的滿意,無(wú)論是定制家具的質(zhì)量還是王師傅的安裝技術(shù)與服務(wù)。
從葛女士的評(píng)價(jià)中小編發(fā)現(xiàn),看似硬漢的王師傅竟是一個(gè)如此親切且有耐心的人。在安裝過(guò)程中服務(wù)熱情、細(xì)心、周到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)反饋給葛女士并提出相應(yīng)的解決方案,還能站在葛女士的角度上思考問(wèn)題,為她提供更好的建議,完工后主動(dòng)清掃安裝現(xiàn)場(chǎng),待葛女士驗(yàn)收,有不滿意的地方及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。因此,才會(huì)獲得葛女士如此高的評(píng)價(jià)。
這么高的評(píng)價(jià),離不開王師傅從業(yè)十幾年,年年如一日的工匠精神。王師傅自從加入左右手以來(lái),就認(rèn)真的完成每一次安裝服務(wù),口碑和技術(shù)確實(shí)沒法讓人挑剔,不管是言語(yǔ)、著裝,還是技術(shù)手法,他都透露著專業(yè)的氣息。前不久,在左右手項(xiàng)目安裝部全體大會(huì)上,王金州師傅還獲得了季度“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”與“團(tuán)隊(duì)PK獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng),在崗位上做到兢兢業(yè)業(yè),最終盈利口碑雙豐收,王師傅這可謂是安裝師傅們的學(xué)習(xí)典范??!
其實(shí),左右手越來(lái)越多的安裝師傅在自己崗位上像王師傅一樣,他們靠著一身技藝和工匠精神,不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量,得到客戶的尊重和認(rèn)可。這群鐵骨錚錚的漢子,用自己的雙手與汗水,為客戶把心儀的家具完美的呈現(xiàn)出來(lái)。
‘服務(wù)一個(gè)客戶滿意一個(gè)客戶’是左右手安裝師傅的服務(wù)宗旨,只有做到客戶滿意了,師傅的安裝服務(wù)才算真正的完成。磨練提升安裝技術(shù),時(shí)刻提升安裝服務(wù)意識(shí),相信未來(lái)會(huì)有更多的師傅能得到客戶認(rèn)可并取得更高的榮譽(yù)!
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