每一次安裝服務(wù)背后都有一個平凡又動人的安裝故事
每一次安裝服務(wù)背后都有一個平凡又動人的安裝故事
每間房屋都是由一件件的家具裝點起來的,而這一件件家具背后也有很多平凡又動人的安裝故事,今天我們就一起來看看在雍華府小區(qū)里發(fā)生的安裝故事。
本次故事的主人公是張圣祥師傅,他是一位臺面安裝師傅,做這一行將近有十年了,用他自己的話來說,安裝臺面在他的生活里已經(jīng)成為了像吃飯、睡覺一樣日常的事。
作為一位從業(yè)多年,經(jīng)驗豐富的“老師傅”,張師傅得到的客戶好評數(shù)不勝數(shù),大多客戶都是當(dāng)面對他表示認(rèn)可和鼓勵,也有一些客戶會發(fā)朋友圈或者打電話到左右手安裝平臺來表揚(yáng),今天這個故事里的客戶就是通過發(fā)朋友圈表揚(yáng)了張師傅。
小編問張師傅:“您總能得到客戶的好評,是有什么秘訣嗎?”
張師傅說:“沒什么啊,把臺面裝好,守時點,服務(wù)態(tài)度好一點,客戶自然會滿意的。”
小編問業(yè)主王姐:“您為什么會特意發(fā)朋友圈表揚(yáng)我們的師傅呢?”
王姐說:“服務(wù)好啊,安裝出來的效果我很滿意,就發(fā)個朋友圈表揚(yáng)一下嘛。”
通過對張師傅和業(yè)主王姐的簡單采訪,小編意識到,提供一次讓人滿意的安裝服務(wù)其實很簡單,那就是優(yōu)秀的安裝技術(shù)+好的服務(wù)態(tài)度。
好的安裝服務(wù)都是相同的,多加磨煉自己的安裝技術(shù),時刻提升自己的服務(wù)意識,相信每位安裝師傅都能得到客戶的認(rèn)可與好評。