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廣東&廣西第二屆城市服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)化制定會議取得圓滿成功

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瀏覽:{$Hits$} 發(fā)布日期:2020-12-15 09:31:26【 返回列表

2020年12月11日-12月13日,為期三天的廣東&廣西第二屆城市服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)化制定會議圓滿落幕。此次會議聚集了廣東&廣西兩個地方的優(yōu)秀城市服務(wù)商,主要目的在于經(jīng)驗分享、集思廣益、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、共同發(fā)展。

此次參與會議的城市服務(wù)商總共有15家。

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廣東區(qū)域:廣東深圳眾匠、廣東深圳巧手、廣東珠海、廣東江門、廣東佛山、廣東龍崗、廣東汕尾、廣東揭陽、廣東茂名以及廣東陽江< 排名不分先后 >

廣西區(qū)域:廣西玉林、廣西貴港、廣西百色以及廣西南寧2家< 排名不分先后 >

此次會議地點定在廣西玉林寧總的會議室,由廣西玉林的寧總對整個會議流程的統(tǒng)籌安排。

接下來我們來了解一下此次會議的一個主要成果,制定的一些標(biāo)準(zhǔn)化模板,主要分為六個部分。

家裝單合同標(biāo)準(zhǔn)

合同的重要性的就不用再強(qiáng)調(diào)了,白紙黑字,才能放心、省心。其中主要就價格以及付款方式兩個方面進(jìn)行深度交流。

一是價格,根據(jù)報價的模板執(zhí)行,合理規(guī)范確定主場報價,在合同上要詳盡體現(xiàn)。

二是付款方式。分為提前打款和月結(jié)兩個方式,這個根據(jù)不同的商家需求采用不同的方案。深圳眾匠王總強(qiáng)調(diào)“方式可以只有選擇,但是有一點,月結(jié)的客戶,必須明確月結(jié)日期,逾期未付款客戶,直接系統(tǒng)暫停其下單權(quán)限”。

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工程單合同標(biāo)準(zhǔn)

工程單合同涉及的方方面面就比較多,包括上面提到的價格和付款方式。由于工程單訂單比較大,工期長,所以會有一個預(yù)付款的功能。這里需要注意預(yù)付多少款項,要事先訂好,寫進(jìn)合同。

其他還包括施工進(jìn)度、售后保修、驗收標(biāo)準(zhǔn)等等細(xì)節(jié),都要白紙黑字在合同上寫清楚。按照合同辦事,大家都放心。

如何培養(yǎng)自己的安裝師傅

“外面再有優(yōu)秀的安裝師傅,都不如自己培養(yǎng)的好!”這是所有有經(jīng)驗的優(yōu)秀服務(wù)商深有感觸的一句話,所以在如何培養(yǎng)自己的安裝師傅的問題上,大家都達(dá)成了一個統(tǒng)一的觀點,那就是盡量不招本地的有經(jīng)驗游擊隊。

另外提到,招人途徑可以與本地區(qū)域的職業(yè)學(xué)校合作,這也是為剛畢業(yè)的一些沒有目標(biāo)和方向的年輕人多一個選擇就業(yè)的機(jī)會。

說到培養(yǎng)人的機(jī)制,廣西玉林的寧總最有發(fā)言權(quán),會議期間,寧總就養(yǎng)人機(jī)制方面做了大量的經(jīng)驗分享,大家共同探討,總結(jié)精華,形成文件,統(tǒng)一共享。

為何要用系統(tǒng)來管理

既然講到服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)化的制定,那么要回歸我們的服務(wù)商管理后臺系統(tǒng)。目前還有一部分服務(wù)商并沒有使用左右手服務(wù)商后臺管理系統(tǒng)來運營管理。這個問題最有發(fā)言權(quán)的就是已經(jīng)數(shù)熟練使用此系統(tǒng)的服務(wù)商。

系統(tǒng),不是為了束縛你,是想方便你。一個團(tuán)隊,一個訂單,的確能應(yīng)付過來,但是隨著隊伍慢慢擴(kuò)大,訂單越來越多,時間越來越久,使用系統(tǒng)的優(yōu)勢絕不是一兩句話能說完的。信息化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化的管理,事半功倍!

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自由交流時間

最后,是大家的自由交流時間,就公司的管理、薪酬的制定以及目前公司遇到的困難,有任何疑問,都可以在會議上提出,有相關(guān)經(jīng)驗的服務(wù)商會主動一一解答。

從12月11號(星期五)中午12:00就開始,到12月13號(星期日)下午15:00,大家一直都在熱烈討論,主要制定了《家裝單合同標(biāo)準(zhǔn)》、《工程單合同標(biāo)準(zhǔn)》、《報價模板》、《培養(yǎng)人機(jī)制》等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計這個月底,就會整理好正式模板,統(tǒng)一發(fā)放。

集思廣益才能盡善盡美。此次的廣東&廣西第二屆城市服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)化制定會議可以說是非常成功。大家?guī)е鴨栴}遠(yuǎn)道而來,經(jīng)過三天的會議交流,滿載而歸。這是團(tuán)體的智慧,聯(lián)盟的力量。

感謝參與此次標(biāo)準(zhǔn)化制定會議的每一個人,你們的經(jīng)驗輸出促進(jìn)了廣東&廣西安裝市場標(biāo)準(zhǔn)化的形成,為規(guī)范未來中國定制家居安裝行業(yè)作出了重大的貢獻(xiàn)!


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