定制家居安裝行業(yè),你知道客戶的真正需求嗎?
每個行業(yè)都有自己的難點和痛點,但是每個行業(yè)的人都在盡最大可能去突破、去克服,盡自己最大的努力給客戶提供最好的產(chǎn)品以及服務(wù),然而,有時即使使出十八般武藝,依舊不能如客戶所愿,依舊投訴不斷。那究竟該如何抓住客戶的心呢?
家居安裝行業(yè)的痛點
只要是對家居安裝行業(yè)有所了解的人而言,都很清楚這個行業(yè)的痛點,安裝人員成本高、線下服務(wù)難、人工成本高、人員不便管理、安裝訂單不好行行成規(guī)模、后端服務(wù)難監(jiān)管等問題,讓這個行業(yè)很難形成專業(yè)的服務(wù)。
家居安裝行業(yè)客戶的需求
對于很多客戶而言,定制家居安裝行業(yè)有時也會遭遇“啞巴吃黃連,有苦說不出”的心酸,找技術(shù)精湛、服務(wù)態(tài)度良好的家居安裝師傅很難找,即使找到了一些安裝師傅,也沒有擔(dān)當(dāng),售后問題也無法解決,一個簡簡單單的家具安裝就會延伸出很多問題,真的是既費錢又費神。其實,細(xì)細(xì)想來,客戶要的就是簡單、方便、快速而又高質(zhì)量的解決自己的需求,時間就是金錢,高效率的解決問題,拒絕拖延,就是家具安裝行業(yè)所需要的。
左右手家居安裝滿足客戶的需求
左右手家居安裝根據(jù)家居安裝行業(yè)的痛點以及客戶的需求,為廣大用戶打造了一套方便、快捷、高效的家居安裝服務(wù)系統(tǒng)、。在一次又一次客戶的回訪過程中發(fā)現(xiàn),客戶不僅僅需要安裝師傅專業(yè)的安裝技術(shù),而且還需要一個和安裝師傅良好的溝通以及一個及時的售后服務(wù)??蛻舨恢挂淮蔚恼f,他們很害怕拖延時間,一旦一個安裝環(huán)節(jié)有所拖延,他們的整個工期就得全部往后拖,他們耗不起這時間。所以,左右手家居安裝借助“互聯(lián)網(wǎng)+”為客戶提供一站式解決方案,打造O2O地面服務(wù)系統(tǒng),讓需要家居安裝的用戶更能夠更快速的找到專業(yè)的、及時的家居安裝服務(wù),讓你的家居安裝更高效、更專業(yè)。
左右手一直追求極致的服務(wù)與卓越的品質(zhì),專注家居研究超過十五年,整合100多家全國高端定制戰(zhàn)略聯(lián)盟品牌資源,并擁有成熟的地面服務(wù)系統(tǒng)。如果您對左右手的服務(wù)感興趣,請聯(lián)系網(wǎng)站在線客服,或者撥打聯(lián)系熱線:400-960-8388。左右手——為您提供更專業(yè)的家居安裝服務(wù)。
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