把安裝服務(wù)做到極致,不怕客戶不講理!
隨著消費(fèi)者生活水平不斷提高,人們對家居安裝服務(wù)需求越來越大,要求也愈來愈高。相信很多安裝師傅們在服務(wù)的過程中,都會有這樣一個疑惑:客戶對我的安裝技術(shù)明明是認(rèn)可的,為什么還會收到各種各樣的投訴?
在家居安裝行業(yè)摸爬滾打多年的龍巖左右手安裝師傅們告訴你:除了擁有精湛的安裝技術(shù)外,無微不至的安裝服務(wù)也是至關(guān)重要的!
把服務(wù)做到極致,不怕客戶不講理!
以“服務(wù)一個客戶,滿意一個客戶”為服務(wù)宗旨的龍巖左右手安裝團(tuán)隊(以下簡稱龍巖左右手),在多年的安裝服務(wù)過程中,幾乎很少收到客戶的投訴或差評!不僅如此,讓人震驚的是,每一個完工后的安裝師傅都獲得了客戶的花式夸贊!
零差評且還被花式夸贊?確定不是在花式吹捧?
對此龍巖左右手負(fù)責(zé)人林先生解釋道:“其實(shí)在安裝服務(wù)過程中,并不是每位客戶對我們都是滿意的,做安裝的都知道,在安裝中會出現(xiàn)各種各樣的問題,出現(xiàn)這些問題時,如果沒有一個好的應(yīng)對措施和解決方案,必然會導(dǎo)致投訴,而我們團(tuán)隊在做的就是,安裝現(xiàn)場一旦出現(xiàn)了問題,一定會以最快的速度拿出最優(yōu)的解決方案,幫助客戶把問題解決掉,問題解決好了,最終客戶自然會滿意。”
最后林先生總結(jié)道:“做安裝,每一處都是技術(shù)活,我們團(tuán)隊里的每個安裝師傅都力求做到精益求精,他們共同在為‘服務(wù)一個客戶滿意一個客戶’的目標(biāo)而努力著,如果客戶有問題、有投訴、有不滿,那就是我們的責(zé)任,我們自然就要為他們解決問題,直到他們滿意為止。”
這到底是一個什么神仙級別的安裝團(tuán)隊?
龍巖左右手有著一群可愛又帥氣的師傅,是一支專業(yè)又團(tuán)結(jié)的安裝團(tuán)隊,組建以來,一直深受高端品牌的青睞,服務(wù)的一向是高端用戶群體。要知道,高端品牌和高端用戶群體對服務(wù)的要求是非常高標(biāo)準(zhǔn)且非常細(xì)致的,龍巖左右手為何能夠獲得他們的認(rèn)可與信賴?這與該團(tuán)隊精湛的安裝技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)、可靠的質(zhì)量保證是密不可分的。
在家居安裝行業(yè)里,服務(wù)是命脈,一支專業(yè)的安裝團(tuán)隊又是做好服務(wù)的關(guān)鍵。那么如何打造一個有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)安裝團(tuán)隊?
加入左右手定制家居安裝平臺,通過信息化的智能接派單系統(tǒng)、成熟的安裝團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)的安裝服務(wù)品牌為團(tuán)隊賦能,快速實(shí)現(xiàn)安裝團(tuán)隊的蛻變與轉(zhuǎn)型!
【責(zé)任編輯】:左右手版權(quán)所有:http://www.yuouy.cn轉(zhuǎn)載請注明出處
相關(guān)最新動態(tài)
- 商家不會說:定制家具容易踩這5個坑!不懂的話,坑你沒商量
- 左右手:定制柜安裝是否需要預(yù)留出一定空間?需要注意哪些細(xì)節(jié)?
- 共商敘友誼,左右手拜訪A家家居,洽談溝通未來合作
- 夢想在左右 攜手贏未來|左右手河南運(yùn)營中心支線配送發(fā)車儀式圓滿舉行
- 思維超前,務(wù)實(shí)求真-福建運(yùn)營中心王興錦,如何打造千萬營業(yè)額
- 擔(dān)當(dāng)中歷練,盡責(zé)中成長-左右手山東運(yùn)營中心徐茂,一年一飛沖天
- 當(dāng)帶頭先鋒,做堅強(qiáng)后盾——廣東運(yùn)營中心周磊,“一省之長”的擔(dān)當(dāng)
- 敢為人先,奮斗至遠(yuǎn)——云南運(yùn)營中心段雄,一年成就一個省
- 敢為人先,奮斗至遠(yuǎn)——云南運(yùn)營中心段雄,一年成就一個省
- 左右手全國運(yùn)營中心2021年度評選活動出爐了